Altus için hata kodunu değiştirmeden kaydedin
Panelde harf, rakam veya yanıp sönen bir gösterge varsa cihazı art arda sıfırlamadan önce fotoğrafını çekin. Kodun yanında seçili programı ve belirtinin başladığı zamanı da not ederek görüşmeye hazırlanın.
Programlar arasındaki farkı kaydedin
Belirti yalnızca kısa, ekonomik, yoğun veya yüksek sıcaklıklı programda görülüyorsa program adını not edin. Ayarları peş peşe değiştirerek arızayı zorlamak yerine mevcut durumu olduğu gibi aktarın.
Su ile elektrik bir aradaysa uzak durun
Priz, uzatma kablosu veya cihaz altına ulaşan su görürseniz ıslak yüzeye dokunmayın ve cihazı hareket ettirmeyin. Elektrikli parçalar ile bağlantı noktaları kullanıcı müdahalesine uygun değildir.
İşletme unvanını kayıt üzerinden karşılaştırın
Yetkili servis aramasında yalnızca marka adını görmek yeterli değildir; hizmet veren işletmenin unvanı ve adresi doğrulanmalıdır. Bu sayfa ise bağımsız özel servis talebine yöneliktir.
İlçe ve cihaz bilgisini birlikte söyleyin
Bulunduğunuz ilçeyi, cihazın yer aldığı bölümü, tam model kodunu ve belirtinin sürekli ya da aralıklı oluşunu aktarın. Uzaktan kesin parça veya fiyat taahhüdü verilmez.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.