Hangi cihaz için servis arıyorsunuz?
Beyaz eşya servis talebinde ilk adım, cihaz türünü ve gözlemlediğiniz belirtiyi doğru eşleştirmektir. Aşağıdaki cihaz sayfalarından ilerleyerek sık görülen belirtileri, görüşme öncesi hazırlanacak bilgileri ve Yalova ilçe seçeneklerini görebilirsiniz.
Görüşmeden önce üç bilgiyi hazırlayın
- Cihazın marka ve model bilgisini not edin.
- Belirtinin ne zaman başladığını ve sürekli olup olmadığını düşünün.
- Varsa ekrandaki hata kodunu değiştirmeden kaydedin.
Güvenli gözlem, doğru başlangıç
Su sızıntısı, yanık kokusu, olağandışı ısı veya elektrik riski fark ederseniz cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin. Telefon görüşmesinde yalnızca güvenle gözlemlediğiniz bilgileri paylaşın; kesin arıza tespiti cihaz görülmeden yapılmamalıdır.
Yalova genelinde bölge seçimi
Yalova Merkez, Çiftlikköy, Çınarcık, Altınova, Termal ve Armutlu için cihaz bazlı ayrı servis sayfaları bulunur. İlçenizi ve cihazınızı birlikte seçerek sık görülen belirtileri ve görüşme öncesi hazırlanacak bilgileri tek ekranda görebilirsiniz.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.
