Bompani için programın kaldığı aşamayı belirleyin
Yıkama, durulama, sıkma, kurutma, soğutma ya da pişirme sürecinin hangi bölümünde değişiklik gördüğünüzü kaydedin. Başlangıçta oluşan belirti ile program sonunda ortaya çıkan sonuç aynı biçimde değerlendirilmemelidir.
Sonuç değişimini önceki kullanımla karşılaştırın
Cihazın normalde ne kadar sürede ve hangi sonucu verdiğini düşünün; yeni sürenin, sesin veya sıcaklığın nasıl değiştiğini tarif edin. Bu karşılaştırma kesin teşhis değil, anlaşılır bir servis kaydı için kullanılır.
Gıda güvenliğini cihaz müdahalesinden önce düşünün
Soğutma kaybında bozulabilir ürünleri uygun başka bir soğuk ortamda koruyun. Arka kapağı açmak veya soğutma devresine dokunmak yerine sıcaklık değişimini not edin.
Resmî temsil iddiası bulunmadığını bilin
Bu işletme bağımsız hizmet verir ve markanın resmî servisi olarak tanıtılmaz. Garanti hakkınız ya da zorunlu yetkili işlem söz konusuysa SERBİS kaydı ve üretici iletişim kanalı üzerinden ilerleyin.
Fotoğraf ve kısa not hazırlayın
Model etiketiyle hata kodunun okunabildiği fotoğrafı, seçili programı ve güvenli gözlemlerinizi bir notta toplayın. Adres bilgisiyle birlikte paylaşmanız talebin açık ilerlemesine yardımcı olur.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.