Bosch için son çalışan ayarı hatırlayın
Sorun başlamadan önce kullanılan dereceyi, programı, yük türünü veya soğutma ayarını not edin. Ayar değişikliğinden sonra ortaya çıkan durum ile kendiliğinden başlayan belirtiyi karıştırmadan paylaşın.
Soğutma sonucunu bölümlere göre karşılaştırın
Buzdolabı veya dondurucu söz konusuysa iki bölümdeki sıcaklık değişimini, kapının kapanmasını ve buzlanmanın yerini ayrı gözlemleyin. Gıdaları korumayı önceleyin; arka kapağa ya da soğutma devresine erişmeyin.
Duman ve yanık kokusunda kullanımı durdurun
Duman, kıvılcım, erime kokusu ya da olağandışı yüzey sıcaklığı fark ederseniz yeniden program başlatmayın. Kapak ve panelleri sökmeden güvenli bir mesafeden destek isteyin.
Resmî temsil iddiası bulunmadığını bilin
Bu işletme bağımsız hizmet verir ve markanın resmî servisi olarak tanıtılmaz. Garanti hakkınız ya da zorunlu yetkili işlem söz konusuysa SERBİS kaydı ve üretici iletişim kanalı üzerinden ilerleyin.
Belirtiyi kısa bir zaman çizgisine yerleştirin
Sorunun ne zaman başladığını, hangi kullanımda tekrarlandığını ve sonrasında cihazın nasıl davrandığını sırayla aktarın. Cihaz türü, model ve adres bilgisiyle talebi tamamlayın.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.