Candy için bağlantı çevresini yalnızca gözlemleyin
Hortum, priz ve cihaz çevresinde dışarıdan görülen su izi, gevşek görünüm veya ısı değişikliği varsa dokunmadan kaydedin. Kullanıcıya açık olmayan kapağı ya da bağlantıyı sökmeye çalışmayın.
Sıkma ve yük davranışını birlikte not edin
Çamaşırlar program sonunda çok ıslak kalıyorsa seçilen devri, yaklaşık yükü ve tambur hareketini dışarıdan gözlemleyin. Tek tarafa yığılmış yük ile her programda tekrarlayan durumu birbirinden ayırın.
Duman ve yanık kokusunda kullanımı durdurun
Duman, kıvılcım, erime kokusu ya da olağandışı yüzey sıcaklığı fark ederseniz yeniden program başlatmayın. Kapak ve panelleri sökmeden güvenli bir mesafeden destek isteyin.
Garanti ile ücretli özel hizmeti karıştırmayın
Bağımsız özel servis, üretici garantisi kapsamında ücretsiz işlem sözü vermez. Garantiye bağlı bir talebiniz varsa markanın resmî desteğini ve Ticaret Bakanlığı servis kaydını kullanın.
Parça tahmini yerine gözlemi paylaşın
Duyduğunuz parça isimlerinden çok ekranda gördüğünüz kodu, program sonucunu, sesi ve süreyi anlatın. Marka-model ve ilçe bilgisiyle görüşmenin doğru kapsamda ilerlemesini sağlayın.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.