Electrolux için son çalışan ayarı hatırlayın
Sorun başlamadan önce kullanılan dereceyi, programı, yük türünü veya soğutma ayarını not edin. Ayar değişikliğinden sonra ortaya çıkan durum ile kendiliğinden başlayan belirtiyi karıştırmadan paylaşın.
Sızıntının görüldüğü zamanı kaydedin
Suyun cihaz dolarken, program çalışırken ya da tahliye sırasında göründüğünü belirleyin. Cihazı çekmeyin; özellikle priz ve kablo çevresindeki ıslak yüzeylere temas etmeyin.
Gıda güvenliğini cihaz müdahalesinden önce düşünün
Soğutma kaybında bozulabilir ürünleri uygun başka bir soğuk ortamda koruyun. Arka kapağı açmak veya soğutma devresine dokunmak yerine sıcaklık değişimini not edin.
Garanti işlemleri için resmî kanalı doğrulayın
Bağımsız özel servis talebi garanti kapsamında işlem taahhüdü anlamına gelmez. Garanti belgeniz sürüyorsa yetkili işletme bilgisini markanın resmî kanallarından ve SERBİS üzerinden karşılaştırın.
Yalova adresiyle talebi tamamlayın
Marka-model, cihaz türü, hata kodu ve belirtinin başlama zamanına ek olarak ilçe, mahalle ve açık adresi hazırlayın. Kesin arıza, parça, ücret ve işlem süresi cihaz incelenmeden belirlenmez.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.