Ferre için son çalışan ayarı hatırlayın
Sorun başlamadan önce kullanılan dereceyi, programı, yük türünü veya soğutma ayarını not edin. Ayar değişikliğinden sonra ortaya çıkan durum ile kendiliğinden başlayan belirtiyi karıştırmadan paylaşın.
Programlar arasındaki farkı kaydedin
Belirti yalnızca kısa, ekonomik, yoğun veya yüksek sıcaklıklı programda görülüyorsa program adını not edin. Ayarları peş peşe değiştirerek arızayı zorlamak yerine mevcut durumu olduğu gibi aktarın.
Gıda güvenliğini cihaz müdahalesinden önce düşünün
Soğutma kaybında bozulabilir ürünleri uygun başka bir soğuk ortamda koruyun. Arka kapağı açmak veya soğutma devresine dokunmak yerine sıcaklık değişimini not edin.
Bağımsız hizmet kapsamını okuyun
Sayfadaki özel servis tanımı, listelenen markanın yetkili temsilciliği değildir. Garanti, resmî çağrı merkezi veya marka adına işlem arıyorsanız yetkili servis kaydını ayrıca sorgulayın.
Belirtiyi kısa bir zaman çizgisine yerleştirin
Sorunun ne zaman başladığını, hangi kullanımda tekrarlandığını ve sonrasında cihazın nasıl davrandığını sırayla aktarın. Cihaz türü, model ve adres bilgisiyle talebi tamamlayın.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.