Hotpoint için programın kaldığı aşamayı belirleyin
Yıkama, durulama, sıkma, kurutma, soğutma ya da pişirme sürecinin hangi bölümünde değişiklik gördüğünüzü kaydedin. Başlangıçta oluşan belirti ile program sonunda ortaya çıkan sonuç aynı biçimde değerlendirilmemelidir.
Ekran ile mekanik davranışı ayrı anlatın
Panel yanıt veriyor olsa bile tambur, fan veya kompresör beklenen biçimde çalışmayabilir. Ekrandaki bilgiyle duyduğunuz ses ve gördüğünüz sonucu ayrı maddeler halinde aktarın.
Gıda güvenliğini cihaz müdahalesinden önce düşünün
Soğutma kaybında bozulabilir ürünleri uygun başka bir soğuk ortamda koruyun. Arka kapağı açmak veya soğutma devresine dokunmak yerine sıcaklık değişimini not edin.
Servis türünü görüşmenin başında netleştirin
Buradaki hizmet bağımsız özel servis kapsamındadır; marka adına çağrı merkezi, garanti veya yetkili servis iddiası taşımaz. Resmî servis ihtiyacında SERBİS üzerinden işletme unvanını doğrulayın.
Ulaşılabilir iletişim ve adres bilgisini hazırlayın
Cihazın bulunduğu Yalova adresi, ulaşılabilecek kişi, marka-model ve güvenli gözlem notları hazır olsun. Görüşmede servis kapsamı ve sonraki adım ayrıca netleştirilir.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; cihazın iç bölümlerine müdahale etmeyin.