Protherm kombi belirtisini netleştirin
Radyatör ısısı, musluk suyu sıcaklığı, panel göstergesi ve çalışma sesindeki değişiklikleri tek tek kaydedin.
Panel bilgisini değiştirmeden kaydedin
Model etiketi, kullanım modu, ayarlanan derece, gösterge basıncı ve ekrandaki kod birlikte değerlendirildiğinde talep daha açık hazırlanır. Bir kod tek başına belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; uzaktan kesin teşhis veya parça taahhüdü verilmez.
Güvenli sınırın dışına çıkmayın
Güvenlik riski yoksa yalnızca model, basınç, ayar ve hata kodunu gözlemleyin; iç bileşenlere erişmeyin.
Bağımsız özel servis kapsamı
Bu sayfa Protherm markasının resmî ya da yetkili servisini temsil etmez. Garanti kapsamındaki işlemler ve yetkili servis ihtiyacı için markanın resmî kanallarından veya Ticaret Bakanlığı SERBİS sistemi üzerinden doğrulama yapılmalıdır.
Yalova servis talebini hazırlayın
Isıtma ile sıcak su gözlemlerini ayrı cümlelerle, adres ve iletişim bilgisiyle birlikte paylaşın.
Kesin teşhis yerine güvenli hazırlık. Sayfadaki belirtiler belirli bir parçanın arızalandığını kanıtlamaz; gaz, yanma ve elektrik bölümlerine müdahale etmeyin.